Уведомление об обработке персональных данных

В соответствии со статьей 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»

Сведения об операторе персональных данных

Полное наименование оператора:
Индивидуальный предприниматель Карпачев Владимир Евгеньевич

ИНН: 616841435589
ОГРНИП: 319619600208190

Адрес местонахождения:
344015, Российская Федерация, Ростовская область, г. Ростов-на-Дону, ул. Еременко, дом 54, квартира 77

Адрес для направления обращений:
Email: privacy@skazhi.app
Почтовый адрес: 344015, Российская Федерация, Ростовская область, г. Ростов-на-Дону, ул. Еременко, дом 54, квартира 77

Ответственный за организацию обработки персональных данных

ФИО: Карпачев Владимир Евгеньевич
Должность: Индивидуальный предприниматель (единоличный исполнительный орган)
Email: privacy@skazhi.app

Цель обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

Предоставление доступа к информационно-телекоммуникационному сервису Skazhi.app
Идентификация пользователя в системе
Обработка платежей и ведение бухгалтерского учета
Осуществление рекуррентных (автоматических) платежей
Направление уведомлений о предстоящих платежах
Техническая поддержка пользователей
Исполнение требований законодательства РФ
Предоставление информации правоохранительным органам по официальным запросам

Категории персональных данных

Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных:

Идентификатор пользователя в Telegram (User ID)
Имя пользователя в Telegram (username), если указано
Номер телефона (при оплате услуг)
Данные банковской карты (маскированные, через платежную систему - токен, последние 4 цифры, срок действия)
Email адрес (при обращении в поддержку или для отправки чеков)
IP-адрес и данные об устройстве
Дата и время использования сервиса
Контент сообщений, отправленных через сервис

⚠️ Важно: Оператор НЕ обрабатывает специальные категории персональных данных (биометрические данные, данные о расовой и национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни).

Правовое основание обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

Согласия субъекта персональных данных (пункт 1 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ)
Необходимости исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных (пункт 5 части 1 статьи 6)
Необходимости осуществления прав и законных интересов оператора (пункт 7 части 1 статьи 6)
Требований законодательства РФ (часть 2 статьи 10)

Перечень действий с персональными данными

Оператор осуществляет следующие действия с персональными данными:

Сбор
Запись
Систематизация
Накопление
Хранение
Уточнение (обновление, изменение)
Извлечение
Использование
Передача (предоставление, доступ)
Обезличивание
Блокирование
Удаление
Уничтожение

Обработка осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.

Сроки обработки персональных данных

Персональные данные хранятся в течение:

Telegram ID, логи: 3 (три) года после прекращения использования сервиса
Данные о платежах: 5 (пять) лет с момента совершения операции (требование 54-ФЗ и налогового законодательства)
IP-адреса: 1 (один) год (требование законодательства о связи)
Сообщения пользователей: не хранятся после доставки (за исключением случаев, предусмотренных законодательством)

По истечении сроков хранения персональные данные подлежат уничтожению.

Передача персональных данных третьим лицам

Персональные данные передаются следующим третьим лицам:

1. Платежная система (для обработки платежей):

ООО «Клаудпейментс» (CloudPayments)
ИНН: 7713461847
ОГРН: 1137746374260
Адрес: 107078, г. Москва, ул. Новорязанская, д. 18, стр. 11-12, БЦ "Stendhal", эт. 9
Сертификация: PCI DSS Level 1
Цель передачи: обработка платежей, осуществление рекуррентных списаний

2. Хостинг-провайдер:

ООО «Таймвэб» (Timeweb Cloud)
ИНН: 5902208265
ОГРН: 1095902003676
Адрес: 614068, Пермский край, г. Пермь, ул. Дзержинского, д. 59, офис 1
Цель передачи: хостинг веб-приложения, хранение данных
Местоположение серверов: Российская Федерация

3. Мессенджер:

Telegram Messenger LLP
Регистрация: Великобритания
Адрес: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ
Цель передачи: функционирование бота, доставка сообщений
⚠️ Трансграничная передача данных: см. раздел ниже

4. Государственные органы:

Персональные данные могут быть предоставлены по официальным запросам:

Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)
Министерства внутренних дел Российской Федерации (МВД России)
Следственного комитета Российской Федерации (СК России)
Федеральной налоговой службы (ФНС России)
Федеральной службы безопасности Российской Федерации (ФСБ России)
Прокуратуры Российской Федерации
Судов Российской Федерации

Трансграничная передача персональных данных

Трансграничная передача персональных данных осуществляется только в отношении Telegram Messenger LLP (платформа мессенджера Telegram).

Правовое основание трансграничной передачи:

Согласие субъекта персональных данных на трансграничную передачу (статья 12 Федерального закона № 152-ФЗ)
Необходимость исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных

Начиная использование сервиса через Telegram бот, вы даете согласие на передачу ваших данных (Telegram ID, username, номер телефона) в Telegram Messenger для обеспечения функционирования сервиса.

⚠️ Важно: Вся инфраструктура сервиса Skazhi.app (серверы, базы данных, хранение данных) расположена на территории Российской Федерации. Трансграничная передача касается только технической необходимости работы с платформой Telegram.

Все остальные обработчики персональных данных (хостинг, платежные системы) расположены на территории Российской Федерации.

Меры по защите персональных данных

Оператор применяет следующие меры защиты:

Шифрование данных при передаче (TLS 1.3)
Хранение данных на защищенных серверах
Ограничение доступа к персональным данным (только уполномоченные лица)
Применение антивирусных средств
Резервное копирование данных
Мониторинг инцидентов безопасности
Обучение сотрудников правилам обработки персональных данных
Заключение соглашений о конфиденциальности с сотрудниками
Использование сертифицированных платежных провайдеров (PCI DSS Level 1)

Права субъектов персональных данных

В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ, вы имеете право:

Получать информацию, касающуюся обработки ваших персональных данных (статья 14)
Требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных (статья 14)
Отозвать согласие на обработку персональных данных (статья 9)
Обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или суде (статья 17)
Получить копию обрабатываемых персональных данных
Требовать прекращения обработки персональных данных в маркетинговых целях

Порядок реализации прав

Для реализации своих прав направьте обращение:

Email: privacy@skazhi.app
Почтовый адрес: 344015, Ростовская область, г. Ростов-на-Дону, ул. Еременко, д. 54, кв. 77

В обращении укажите:

Фамилию, имя, отчество
Номер телефона или адрес электронной почты
Суть обращения (какое право хотите реализовать)

Срок рассмотрения обращения: 30 календарных дней с момента получения

Согласие на обработку персональных данных

Начиная использование сервиса Skazhi.app, вы подтверждаете, что:

Ознакомлены с настоящим Уведомлением
Даете согласие на обработку своих персональных данных в целях, указанных в настоящем Уведомлении
Даете согласие на передачу персональных данных третьим лицам, указанным в настоящем Уведомлении
Осведомлены о своих правах субъекта персональных данных
Согласие действует с момента начала использования сервиса до момента его отзыва

Сведения об уведомлении Роскомнадзора

Освобождение от уведомления:

В соответствии с частью 3 статьи 22 Федерального закона № 152-ФЗ, Оператор освобожден от обязанности уведомлять Роскомнадзор об обработке персональных данных, так как обработка осуществляется:

На основании договора (публичной оферты), одной из сторон которого является субъект персональных данных (п. 1 ч. 3 ст. 22)
На основании согласия субъекта персональных данных

Таким образом, Оператор не включен в реестр операторов персональных данных, так как не имеет такой обязанности в соответствии с законодательством РФ.

Контактная информация для обращений

Оператор персональных данных:
ИП Карпачев Владимир Евгеньевич

Адрес:
344015, Россия, Ростовская область, г. Ростов-на-Дону, ул. Еременко, дом 54, квартира 77

Email для обращений по вопросам обработки ПД:
privacy@skazhi.app

Техническая поддержка:
ch@skazhi.app

Контакты Роскомнадзора

Для обращений по вопросам обработки персональных данных:

Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)

Адрес: 109074, г. Москва, Китайгородский проезд, д. 7, стр. 2
Телефон: 8 (800) 707-77-07
Email: rsoc@rkn.gov.ru
Сайт: rkn.gov.ru

Дата публикации: 21 октября 2025 г.

Политика конфиденциальности | Пользовательское соглашение | Правила использования